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Utilisateurs

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Les points de vue, commentaires et tout autre renseignement diffusé par Fanny Chamouleau ont pour seul but de fournir de l’information aux visiteurs. D’aucune manière ces points de vue, commentaires et renseignements ne constituent une recommandation, une prescription ou un diagnostic ni ne doivent être considérés comme tel. L’accompagnement qu’elle propose ne se substitue en aucun cas à un suivi médical.

 

Données personnelles

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Activité

Fanny Chamouleau se réserve le droit de refuser tout accompagnement qui n’entrerait pas dans le champ de ses compétences.
Les séances de sophrologie ne peuvent en aucun cas remplacer des soins médicaux. La sophrologie ne se substitue en aucun cas à un avis ou un suivi médical. Pour atteindre certains objectifs, des exercices physiques légers et adaptés peuvent être proposés. Si le Client les accepte, il est de sa responsabilité de s’assurer qu’il n’a pas de contre-indications médicales à la pratique d’une activité physique correspondante. Il garantit Fanny Chamouleau contre tout recours à ce titre. Si le moindre doute subsiste dans l’esprit du Client concernant ses aptitudes physiques, il lui appartient d’en alerter Fanny Chamouleau et de consulter son praticien de santé habituel pour s’en assurer. L’activité de Fanny Chamouleau est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle à jour, adaptée à ses prestations. 

 

Tarifs, moyens et conditions de vente

Les prix pratiqués et indiqués sur le site internet sont des prix TTC (TVA non applicable art. 293 B du CGI). Fanny Chamouleau se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la prise de rendez-vous sera le seul applicable au Client. Le ou les clients devront prendre rendez-vous auprès de Fanny Chamouleau soit par téléphone : 07 82 46 23 83 soit depuis le calendrier Calendly accessible depuis la page "Réservez en ligne". La prise de rendez-vous entraîne l’acceptation des présentes mentions légales. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

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Conditions d'annulation

En cas d’impossibilité de se rendre au rendez-vous pris avec Fanny Chamouleau, le client est invité à annuler ou reporter le rendez-vous au plus tard 24h avant le RDV par téléphone au 07 82 46 23 83. Toute annulation d’un rendez-vous non signalée par le ou les Client(s) au moins 24h avant la date prévue, oblige comme dédommagement, la facturation d’une séance complète.

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Code de déontologie

Fanny Chamouleau est tenue de garder le secret professionnel sur toutes les informations concernant le Client et s’engage à ne dévoiler aucune information qui pourrait lui être communiquée au cours des séances. Consciente de sa position, Fanny Chamouleau s’interdit d’exercer tout abus d’influence, et s’engage à ne pas exploiter à titre personnel ses relations avec le Client. Fanny Chamouleau s’engage à exercer dans le plein respect de la législation en vigueur. Toutes ses interventions sont menées de manière responsable et éthique, en respectant en tout temps la dignité, la responsabilité, l’intégrité et l’autonomie du Client. Fanny Chamouleau est membre actif de la Chambre Syndicale de la Sophrologie et respecte entièrement le code de déontologie des sophrologues. Ce code peut être consulté à l’adresse internet suivante : Code de déontologie des sophrologues - Chambre Syndicale (chambre-syndicale-sophrologie.fr)

 

Litige

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond